29 сентября в офисе СВЦ прошел интереснейший психологический тренинг «Навыки эффективной коммуникации», которого все давно с нетерпением ждали. Мероприятие заранее вызывало жгучий интерес и, к слову, на все сто оправдало ожидания.
Занятие было поделено инструктором на несколько тематических блоков. Первая часть тренировала внимательность участников по отношению к собеседнику. Все были разбиты по парам и рассказывали друг другу о себе. После чего каждый должен был представить партнера словно бы от его имени. Потом всем было предложено посмотреть фрагмент фильма «Плати вперед» и после этого проанализировать презентационные навыки героя.
Потом участники опять разбились на две группы. Первые представляли собой роботов, которые постоянно пикали, выражая этим звуком поломку. А вторая группа, менее численная, старалась повреждения роботов исправить. Стоит отметить, что «механикам» удалось справиться со своим заданием только благодаря слаженной коллективной работе.
Затем ребятам была преподана сессия невербальной коммуникации. Им нужно было научиться распознавать эмоции собеседников исключительно по жестам и мимике. Следующее задание называлось «Передай рассказ» и заключалось в том, что некую простенькую историю несколько раз пересказывали друг другу по кругу – по принципу «Испорченного телефона». Эффект был тот же самый, что и в указанной игре, – на шестом пересказе история почти полностью утратила исходные черты. Такое упражнение было призвано доказать, что доверять информации нужно очень осторожно. Всегда лучше найти первоисточник.
Финалом сессии стала лекция о типологии характеров. Участникам было рассказано о стандартных характерах, а также об их внешних проявлениях. В итоге все участники принялись исследовать свои персоны на предмет определения слабых и сильных сторон. Полезная штука! Помогает и от зазнайства, и от комплексов. Да и в общении незаменима. Всегда с первых минут начинаешь понимать, с кем имеешь дело и как выстраивать алгоритм поведения.
В целом можно отметить, что тренинг прошел в позитивной атмосфере и оставил массу положительных отзывов. А участники теперь наверняка будут общаться исключительно эффективно.
Добавить комментарий